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煙臺網絡公司:魅族-成也黃章敗也黃章

時間:2013-06-18 15:57 | 點擊:

魅族創始人、董事長黃章痛斥中移動的事兒越炒越熱。

魅族此前與中國移動談妥,計劃于6月13日發布MX2 TD定制版。但黃章在端午節前用其J.WONG的賬號在魅族論壇發帖稱,中國移動定制機要求太苛刻,預裝一堆垃圾應用不說,還要去掉或改變Flyme(魅族定制操作系統)很多原有的特色和人性化設計。魅族不能主張和妥協“惡勢力”,談不了就不做,或者放棄發售已經做好的TD版。不能為了逐利而違背他們自己的信念和價值觀。

最終魅族MX2 TD定制版未能如期而至,魅族官方的聲明是:因為種種原因。

究竟是何種原因,恐怕不是魅族或者黃章說的這么簡單。公司之間合作的本質是各方訴求的博弈和平衡。一廂情愿地堅持不妥協只會是一場零和游戲。因為特殊的國企身份、世界第一大運營商的背景,中國移動在輿論上向來處于弱勢。實際上,我們將中國移動的角色換成其他巨頭公司,小公司與大公司的糾紛人們在情感上往往也會偏向前者。同情弱者的心態會導致事實的忽略。

定制機預裝自家應用并非中國移動以及運營商的特色。聯想樂OS、阿里云OS、百度云OS、MIUI概莫能外。中國沒有自己的手機操作系統,卻有大量的基于安卓的定制ROM,包括魅族的Flyme。這些ROM無不預裝自己的應用或者有合作關系的應用。

筆者曾經撰文闡述《搞個錘子的國產ROMEN!》這一觀點。盡管有的ROM會說自己預裝的初心是為了給用戶更好的體驗,而不是為了功利的目的。無論如何將其他ROM預裝的應用稱為垃圾卻很不妥當。你的目標用戶是所謂發燒友,中移動也有其特殊的用戶生態圈,這個生態圈已足夠大并且具備自我凈化和完善的能力,應用是否垃圾是用戶和市場說了算。

公認的用戶體驗最好的蘋果公司也會要求App開發者按照其規范開發應用,否則面臨無法上架的風險。最典型的便是科大訊飛為了上架訊飛語音助手不得不多次閹割掉大量核心功能,以避開與Siri的競爭。這與用戶體驗無關。生態圈頂端的人擁有更大的話語權,是成王敗寇的商業規則。

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巨頭與巨頭合作尚有談判的底氣外,小公司與巨頭合作則需要更多地妥協。巨頭具備小公司沒有的資源,靠著大樹好乘涼的同時也需要能屈能伸的魄力。魅族在決定與中移動合作之前,對其預裝應用和限制功能的風格,想必應該有所了解。在已經生產完畢后卻嘎然而止,著實讓人迷惑。

說這是魅族的網絡營銷,會顯得太陰謀論。Google有底氣放棄中國市場進而堅持自己的價值觀和信念,前提是其已是巨頭,放棄中國市場并不會影響大局。但魅族遠沒有Google的實力。我看到的是魅族踩在云上,以巨頭的姿態與巨頭對話,最終將會有踏空的損失。

魅族此次失去的是中國移動的7億用戶,通過終端公司實現6000萬臺銷量的巨型市場。魅族的損失還不止于此,除了永遠失去中國移動這一潛在伙伴外,魅族的行為只會為其在今后合作中的形象減分。關注用戶體驗而中止合作的說辭,能獲得魅族粉絲及不知就里的用戶的同情,但圈內人和圈內公司對此也只是心知肚明的淡然一笑。

不論是國際巨頭三星,還是國產巨頭華為,都有多款中移動TD定制機。蘋果和小米未與中移動合作,僅僅歸咎于中移動的強勢恐怕也有失偏頗。蘋果的高傲和強勢不會弱于中移動,背后的博弈也遠無法用強勢來解讀,公司之間的合作不是兩口子過日子,是利益驅動。而小米是否會推出TD定制機也有待觀望。筆者揣測魅族這一出,會加大小米與中移動合作的幾率,如果如傳言已在籌備中則會加速進展。小米,是魅族在國內有著重疊的目標市場的強悍對手。

就算此次合作與中移動不可調和的矛盾,低調地放棄合作,日后再談或者不再合作即可。感情用事如同小孩兒罵架顯得太過幼稚。實際上,黃章已經不是第一次以個人感情來影響魅族了。

黃章被人稱為中國的喬布斯——至于是被魅族粉絲還是魅族還是媒體冠名,不得而知。“中國的喬布斯”已經不少。實際上,喬布斯只有一個,中國不會出現喬布斯,盡管很多人都有這個向往。黃章的偏執、工匠精神、產品為王的思想是其像喬布斯的佐證,嗯,他也是中途輟學的人:高中未畢業。在國內對手機精雕細琢追求極致的人不多,除了黃章似乎還有雷軍和羅永浩。

歷史已經證明,黃章沒有喬布斯的產品天賦,中國也沒有誕生蘋果的土壤。喬布斯是天才,麥金塔,IPHONE,IPAD無一不是劃時代的產品。而黃章做的事情只是在巨人肩上進行中國本地化的二次創造。盡管魅族也模仿蘋果的線下體驗店、應用市場生態圈、粉絲情感營銷等策略,但與蘋果取得的成功相比不可同日而語。看百度百科的黃章介紹說魅族已經超越IPHONE,既然這樣,何不用MX或者MX2去世界各國與IPHONE一較高下?

在缺乏創新的大環境下,魅族依靠微創新和追求產品體驗的精神攫得一個小眾市場。這歸功于黃章的追求。黃章成就了魅族。在小米橫空出世后,聚光燈逐步轉移至小米和雷軍。連羅永浩都在宣傳自己的錘子ROM和工匠精神時,魅族依靠工匠精神保持的設計領先優勢蕩然無存。小米的銷量帶來的規模優勢進而帶來的性價比優勢,MIUI相比FLYME更加完善的生態圈、小米在售后等環節的優勢以及更多創業公司、互聯網巨頭、傳統設備制造商以及運營商進入智能手機市場,都讓魅族捉襟見肘。

小米推出后,黃章也曾在論壇發帖譴責雷軍。因為雷軍曾經與黃章有過關于對魅族投資的接洽。黃章認為雷軍竊取其創意和商業秘密。最終魅族封殺了小米的軟件產品,雷軍不作份回應淡化處理。在此輪事件中,黃章還在論壇發帖禁止用戶討論任何魅族之外的國產手機,因為“魅族不堪與其他國產手機為伍”。

黃章因為極少出門和露面卻在論壇與魅族用戶打成一片而著稱。但其也曾對魅族提出異議的用戶發出“不喜歡就滾”的言論。不知其底氣來自哪里,據我了解易怒、偏執的怪才喬布斯也未曾狂傲到這個地步。

在IOS7推出后,黃章宣稱Flyme 3.0部分設計和iOS7很像,沒直接說抄襲,但其高級設計總監還是沒忍住,說iOS7部分設計抄襲了魅族Flyme。筆者一直認為,UI層面的相仿冠之以“抄襲”本來就有些可笑。

黃章還要求魅族員工必須使用魅族產品,并且要有一定了解。否則將被開除。至于有多了解并無成文規定,而是主觀判斷。有此邏輯的公司實在是少之又少。比爾蓋茨也僅僅是不建議孩子用蘋果產品,是建議而不是強制,且未曾將干預的觸角延伸至公司。當然,黃章有這個權利,其對魅族100%控股,魅族是黃章一個人的魅族。

黃章太過自我,“不與國產手機為伍”,將自己想象成與喬布斯一樣的天才級人物,行為表現向喬布斯看齊。實際上,喬布斯對內偏執易怒,對外公關卻做得妥妥當當滴水不漏。這是黃章無法望其項背的。黃章沒有喬布斯的天才,卻有著與喬布斯相比有過之而無不及的壞脾氣。最要命的是,無人可以約束他的個人情感。因為,黃章是魅族的王。

魅族如何玩,全憑其個人喜好。這也不難解釋為何黃章多次觸犯公司管理者的底線,出言不遜,進而給魅族帶來負面影響。如果魅族真的是為了營銷,黃章和魅族贏了。如果不是營銷呢?只會讓人看到,黃章的魅族無法獲得大幅的成長,也沒有明確的未來。

單兵作戰對協同作戰、單薄的設計優勢對技術、產品、市場、模式、服務的綜合優勢、單一的手機對綜合產品線,珠海的地緣劣勢帶來的連鎖反應,都讓魅族少了許多想象空間。唯一的利好或許是專注。但是黃章這一顆定時炸彈的存在,讓魅族多了分前路未卜。

魅族,成也黃章,敗也黃章。

作者簡介:羅超,為愛科技網創始人,他的微博為@廣州阿超,微信公眾賬號為SuperSofter。

本文首發于網易科技


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